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주문한 상품을 취소하려면 어떻게 해야 하나요?
가입하신 센터에 문의하시면 됩니다.
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동생 때문에 교재주문의 수량을 변경하고 싶어요. 어떻게 하면 되나요?
홈페이지>마이페이지>회원정보에서 자녀 추가하기를 누르셔서 자녀 아이디를 추가하시고 가입하신 센터에 문의하시면 추가주문을 하실 수 있습니다.
기타
스마트랜드 키즈튜터는 영어를 전공하신 분들인가요?
스마트랜드의 키즈튜터는 윤선생 스마트랜드의 정규 교사교육을 받으신 유아영어교육 전문교사입니다. 다수의 키즈튜터가 영어교육 및 유아교육 관련 학과를 졸업하였습니다.
기타
스마트랜드 학습도중 이사를 가도 키즈튜터 관리를 받을 수 있나요?
스마트랜드 학습 도중 이사를 가실 경우 탐색 교구 패키지를 구매한 윤선생 스마트랜드 센터에 이사여부를 알리시고 이사하실 곳의 센터수업 가능 여부를 확인하셔야 합니다.
이사한 지역에 있는 윤선생 스마트랜드 센터에서 센터수업을 서비스하고 있는 경우 연속해서 교사 서비스를 받으실 수 있습니다.
기타
스마트랜드 키즈튜터의 역할은 무엇인가요?
스마트랜드의 키즈튜터는 방문 수업 또는 센터 체험 수업시
유아가 스마트랜드 교재를 토대로 영어 수업을 지도해주시는 선생님입니다.
기타
스마트랜드 에듀매니저의 역할은 무엇인가요?
스마트랜드의 에듀매니저는 전국의 윤선생 스마트랜드 센터 소속으로
유아영어교육에 고민이 많으신 학부모님들이 윤선생 스마트랜드의 다양한 상품 중 자녀에게 적합한 상품을 고르실 수 있도록 도와드리는
유아영어교육설계자이자 에듀케어 전문가입니다.
기타
홈페이지 학습상담신청했는데, 언제 연락이 오나요?
홈페이지에 학습상담을 신청하신 경우 해당 지역의 윤선생 스마트랜드 센터에서 확인 후 1~2일 이내로 연락드리게 됩니다.
기타
Yoon's Pad 주문내역은 어디서 확인하나요?
Yoon's Pad는 홈페이지에서 구매하실 수 있으며 주문내역은 홈페이지 로그인 후 마이페이지>온라인구매내역에서 확인 가능합니다.
주문변경/취소
Yoon's Pad 주문취소는 어떻게 하나요?
홈페이지에 로그인 하셔서 주문을 취소하실 수 있습니다. 다만 배송이 시작된 경우 고객센터(1566-6394)로 문의 부탁드립니다.
기타
윤선생 스마트랜드 센터를 개설하고 싶은데, 기본조건이 어떻게 됩니까?
윤선생 스마트랜드 센터 개설 상담은 파트너 모집>개설상담신청 메뉴 하단의 "지원하기"에 정보를 입력하시면 담당부서에서 센터개설상담을 해드립니다.
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